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毅航多媒體交換機(jī)廣泛應(yīng)用于鐵路電話訂票

2011/09/08

　　CTI論壇(ctiforum)9月8日消息（記者 張潔):近幾年我國信息產(chǎn)業(yè)是推動(dòng)各訂票行業(yè)的飛速發(fā)展的關(guān)鍵力量，隨著社會(huì)生活節(jié)奏越來越快，用戶訂票的手段越來越方便，只要擁有一部電話，隨時(shí)隨地想訂就訂。鐵路電話訂票系統(tǒng)的推出，相比以前完全靠排隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)買票，大大方便了廣大人民群眾的出行。



圖：排隊(duì)購票的擁擠場(chǎng)面


　　
圖：電話訂票簡(jiǎn)捷方便

　　基于毅航通信iSX4000多媒體交換機(jī)平臺(tái)的鐵路電話訂票系統(tǒng)是一種基于電話網(wǎng)（PSTN）的交互式應(yīng)用系統(tǒng)，系統(tǒng)啟用后用戶通過電話即可進(jìn)行鐵路電話訂票，用戶隨時(shí)隨地都可以利用電話進(jìn)行購買，銷售過程穩(wěn)定，不受天氣和季節(jié)的影響。與傳統(tǒng)票務(wù)銷售方式比，它具有操作方便、簡(jiǎn)單、及時(shí)、可靠安全等優(yōu)點(diǎn)。該系統(tǒng)的運(yùn)行使廣大用戶可以隨時(shí)隨地通過現(xiàn)代化的通訊方式進(jìn)行訂票。為此也可以節(jié)省大量的人力物力。

　　毅航通信致力于CTI行業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展，在成立之初就大膽創(chuàng)新，開發(fā)出具有高可靠性、高密度、高性能、高擴(kuò)展性、高易用性和高靈活性的多媒體交換機(jī)iSX4000/iSX1000系列產(chǎn)品。為客戶提供極富競(jìng)爭(zhēng)力的電路、光纖、IP和模擬等接入的全方位接入系統(tǒng)。在豐富的接入系統(tǒng)后端，其集成功能強(qiáng)大的DSP處理芯片，提供高質(zhì)量語音的處理能力、清晰的視頻處理能力和全信令處理能力等功能。目前已為鐵路訂票系統(tǒng)、國際話務(wù)批發(fā)、3G多媒體網(wǎng)關(guān)、專業(yè)錄音系統(tǒng)、大容量呼叫中心、視頻會(huì)議系統(tǒng)和信令監(jiān)控等等應(yīng)用提供了強(qiáng)大的軟硬件平臺(tái)支持。

　　毅航通信iSX4000多媒體交換機(jī)以卓越的行業(yè)品質(zhì)，領(lǐng)銜信息化應(yīng)用的大潮，繼2009年，成功應(yīng)用于上海鐵路局電話訂票系統(tǒng)后，先后成功應(yīng)用于武漢，北京，太原，蘭州等鐵路局電話訂票系統(tǒng)，在目前已開通電話訂票的鐵路局當(dāng)中，占到50%以上。為推進(jìn)中國鐵路訂票信息化戰(zhàn)略起到重要的作用。

　　鐵路電話訂票應(yīng)用案例：

　　太原鐵路訂票系統(tǒng)：計(jì)3000線
　　蘭州鐵路訂票系統(tǒng)：計(jì)4000線
　　北京鐵路訂票系統(tǒng)：計(jì)8700線
　　武漢鐵路訂票系統(tǒng)：計(jì)8000線
　　上海鐵路訂票系統(tǒng)：計(jì)10000線
　　…………………………

　　系統(tǒng)拓樸圖：


　　毅航iSX4000多媒體交換機(jī)：


　　毅航iSX4000多媒體交換機(jī)專門為電信增值業(yè)務(wù)與大容量呼叫中心平臺(tái)定做的一款通用業(yè)務(wù)開發(fā)平臺(tái)，采用完全一體化（ALL IN ONE）設(shè)計(jì)，無須采購第三方任何其他模塊即可構(gòu)建你可以想到的各種增值業(yè)務(wù)應(yīng)用，是真正的一站式服務(wù)（ONE STOP SERVICE）平臺(tái)，是當(dāng)前和未來電信運(yùn)營商及虛擬服務(wù)提供商（SP/CP）增值業(yè)務(wù)規(guī)劃的最佳選擇，特別是中國重組后的3大運(yùn)營商都具備全業(yè)務(wù)運(yùn)營資格，正在規(guī)劃前所未有的全業(yè)務(wù)運(yùn)營平臺(tái)（融合有線和無線、融合語音和數(shù)據(jù)、融合2G和3G、融和傳統(tǒng)PSTN和NGN網(wǎng)絡(luò)、融合電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)），怎樣的設(shè)備才能問鼎和支撐這樣的全業(yè)務(wù)平臺(tái)？不妨仔細(xì)研究iSX4000的豪華單機(jī)和級(jí)聯(lián)配置：?jiǎn)螜C(jī)支持最大128E1（SS7、PRI）光電接口接入、4096路語音資源、4096路會(huì)議資源、多達(dá)6464路IP（G.711-6464路、G.729-2688路、G.723-2048路）、768路傳真資源、1280路FSK資源（用于E-POS）、1024路視頻資源。通過簡(jiǎn)單易用的管理維護(hù)工具OAM可以對(duì)上述資源任意組合、動(dòng)態(tài)配置、平滑升級(jí)。

　　不僅如此，iSX4000本機(jī)同步配置的DSP采用高性能的回聲消除和音質(zhì)增強(qiáng)（EC 和 VQE）算法，該算法超越了最新的 G.168 標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試（在接受包括 BT 和 AT&T 在內(nèi)的世界領(lǐng)先實(shí)驗(yàn)室的測(cè)試時(shí)，其語音處理質(zhì)量已被確認(rèn)為電信運(yùn)營商級(jí)的算法，是最高的基準(zhǔn)之一），可以實(shí)現(xiàn)非常優(yōu)秀的語音質(zhì)量和難以置信的用戶體驗(yàn)，在ASR識(shí)別、電話會(huì)議、語音聊天、IP通話等應(yīng)用中有絕佳表現(xiàn)，具體表現(xiàn)為語音識(shí)別率比業(yè)內(nèi)最好的高10%、手機(jī)通話接近固話效果、IP通話接近固話效果、語音會(huì)議無任何雜音等。在3G應(yīng)用方面，除了支持常規(guī)的3G324M網(wǎng)關(guān)功能、視頻文件的實(shí)時(shí)錄放IVVR、視頻彩鈴MRBT功能外，還可以實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議、多路視頻實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)碼（3GP、MP4、ASF、AVI）、字幕疊加、LOGO插入等方便運(yùn)營和后期節(jié)目制作的復(fù)雜功能。單機(jī)這樣靈活和豪華的配置，國內(nèi)外尚無其他廠家能夠?qū)崿F(xiàn)如此容量和復(fù)雜的功能，更何況我們還為iSX4000設(shè)計(jì)了專門的級(jí)聯(lián)光接口并可方便實(shí)現(xiàn)最多16臺(tái)無阻塞級(jí)聯(lián)，同時(shí)可以瘦身為數(shù)字交叉復(fù)用設(shè)備或信令采集設(shè)備。

CTI論壇報(bào)道


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