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iSX1000多媒體交換機(jī)——融合通信時(shí)代的呼叫中心系統(tǒng)平臺

2009/02/02

　　產(chǎn)品詳細(xì)介紹

　　iSX1000是毅航通信根據(jù)呼叫中心現(xiàn)狀、針對呼叫中心市場研發(fā)的一款多媒體交換機(jī)。


　　iSX1000多媒體交換機(jī)突破傳統(tǒng)呼叫中心平臺的局限，在單臺設(shè)備中融合了呼叫中心需要的全部多媒體資源，從而摒棄了傳統(tǒng)PBX媒體處理功能弱、系統(tǒng)復(fù)雜程度高以及外掛功能服務(wù)器帶來的不穩(wěn)定隱患。

　　iSX1000多媒體交換機(jī)采用DNS架構(gòu)，保留了通信處理和語音業(yè)務(wù)計(jì)算的獨(dú)立性，二者通過以太網(wǎng)通信協(xié)議連接，從而保證了系統(tǒng)的可靠性、靈活性，降低了系統(tǒng)整體投資。iSX1000多媒體交換機(jī)所有資源板均內(nèi)置高性能PowerPC RISC 處理器，具有超強(qiáng)的處理能力；同時(shí)，iSX1000對信令具有良好的適應(yīng)性，并且支持PSTN網(wǎng)和VOIP網(wǎng)的呼叫控制信令，包括ISDN－PRI、SS7、SIP和H.248。

　　iSX1000多媒體交換機(jī)單機(jī)同時(shí)支持120路模擬座席和120路IP遠(yuǎn)程座席，其強(qiáng)大的處理能力和信令適應(yīng)能力、在支持PSTN/VOIP網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)又提供強(qiáng)大的媒體資源處理功能，為中小企業(yè)呼叫中心的建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　iSX1000多媒體交換機(jī)技術(shù)規(guī)格表

毅航通信


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