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RADVISION助力交通銀行視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)

2008/01/29

　　隨著國(guó)內(nèi)外金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，金融業(yè)務(wù)層出不窮，如何加強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部集約化管理，最大化降低運(yùn)營(yíng)成本，提高工作效率，成為銀行面臨的首要問(wèn)題。因此，銀行機(jī)構(gòu)必須尋求一種利用更少的資源來(lái)完成更多任務(wù)的策略。

　　交通銀行是中國(guó)首家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行，自重新組建以來(lái)，就身肩雙重歷史使命：既是百年民族金融品牌的繼承者，又是中國(guó)金融體制改革的先行者。它是中國(guó)第一家打破金融行業(yè)業(yè)務(wù)范圍壟斷，將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入金融領(lǐng)域的銀行，也是第一家可以從事銀行、保險(xiǎn)、證券業(yè)務(wù)的綜合性商業(yè)銀行。交通銀行從2005年開(kāi)始實(shí)施管理和發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，朝著“國(guó)際公眾銀行、創(chuàng)新型銀行、綜合性銀行、經(jīng)營(yíng)集約化銀行、管理先進(jìn)型銀行”的目標(biāo)邁進(jìn)。

　　作為大型國(guó)有商業(yè)銀行，交通銀行擁有龐大的客戶群，分支機(jī)構(gòu)遍布全國(guó)，同時(shí)積極拓展海外市場(chǎng)，如此龐大的企業(yè)機(jī)構(gòu)，其管理的復(fù)雜性和難度不言而喻。隨著對(duì)中國(guó)金融業(yè)對(duì)外資開(kāi)放的腳步不斷加快，外國(guó)金融機(jī)構(gòu)也不約而同地強(qiáng)了在國(guó)內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)的能力，與國(guó)有銀行展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。

　　面對(duì)中外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)，交通銀行通過(guò)加大科技投入，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部集約化管理手段和力度，通過(guò)高科技手段降低運(yùn)營(yíng)成本，提高工作效率。交通銀行上海分行作為交通銀行在全國(guó)最大的分屬支行，也是交通銀行的全國(guó)分行中地位最高的分行，在信息化建設(shè)方面也是走在全國(guó)的前列。前不久，該分行宣布采用RADVISION公司的視頻會(huì)議解決方案，組建上接交行總部，下接各支行的視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò)，在信息化方面邁出了具有重要意義的一步。

　　銀行機(jī)構(gòu)總部與分部或分部與分部間經(jīng)常的會(huì)議、培訓(xùn)、討論成了較普遍的情況，為了節(jié)省時(shí)間和旅途的費(fèi)用開(kāi)支，視頻會(huì)議是一種非常有效的解決方案，而且已經(jīng)受到了眾多銀行的青睞。

　　銀行機(jī)構(gòu)很多事情都必須通過(guò)相應(yīng)的流程對(duì)所得結(jié)論做出事實(shí)可行分析與探討，就必不可少地需要相關(guān)機(jī)構(gòu)、部門(mén)相互配合，協(xié)同辦公，但由于空間關(guān)系，對(duì)事件本身的結(jié)論做出必要的分析與探討就顯得力不從心。這時(shí)就需要視頻會(huì)議系統(tǒng)來(lái)溝通協(xié)調(diào)工作。以交通銀行為例，總部與分部、分部與分部之間，經(jīng)常要召開(kāi)各種會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)文件精神，討論工作計(jì)劃，布置工作任務(wù)等等。在應(yīng)用視頻會(huì)議之前，召開(kāi)會(huì)議，參會(huì)人員都得在指定時(shí)間到會(huì)場(chǎng)集中，由于時(shí)間的協(xié)調(diào)、交通的阻塞等因素，與會(huì)人員參差不齊，會(huì)議效果較差，而且還花時(shí)花錢(qián)。而使用視頻會(huì)議系統(tǒng)后，可以隨時(shí)隨地召開(kāi)或參加會(huì)議，改變傳統(tǒng)的開(kāi)會(huì)方式，提高工作效率。

　　從交通銀行上海分行的情況看，采用RADVISION視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)議，不僅能在電腦屏幕上見(jiàn)到參會(huì)者的動(dòng)態(tài)影像，而且還可以進(jìn)行互動(dòng)交談，使雙方在沒(méi)有時(shí)差、距離差的情況中隨時(shí)舉行會(huì)議。且在會(huì)議中，可同時(shí)進(jìn)行文件瀏覽、編輯及數(shù)據(jù)共享與傳播討論。在互動(dòng)交談時(shí)，語(yǔ)音與動(dòng)作同步、瀏覽器同步瀏覽，還可以進(jìn)行投票、資料分發(fā)、視頻廣播，使遠(yuǎn)程會(huì)議如面對(duì)面的討論，身臨其境如同一室。

統(tǒng)計(jì)顯示，銀行機(jī)構(gòu)內(nèi)部使用可以降低差旅費(fèi)用和通訊費(fèi)用，主要收益體現(xiàn)在節(jié)省開(kāi)支、提高工作效率等方面。應(yīng)用視頻會(huì)議系統(tǒng)后，可以為單位節(jié)省30%-40%的開(kāi)銷。

　　對(duì)于采用RADVISION視頻會(huì)議后帶來(lái)的效率與成本控制的雙重價(jià)值，交通銀行上海分行的相關(guān)負(fù)責(zé)人給予了較高的評(píng)價(jià)。他表示，“上海分行是本著采用最好性價(jià)比，操作最方便的原則采用了RADVISION視頻會(huì)議解決方案，完全便利了交通銀行與各個(gè)分行之間的溝通，大大降低了客戶成本，同時(shí)加強(qiáng)了公司內(nèi)部溝通和管理。”

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