RMD電信綜合管理系統(tǒng)綜述

2006/03/16

  隨著我國電信市場開放競爭格局的深入發(fā)展,電信運營商的經(jīng)營體制、觀念和手段正在迅速演進。以客戶為中心、以市場為導向,迅速把握市場商機、提高服務和管理水平,成為電信運營商提高核心競爭力的重要戰(zhàn)略。同時,電信技術的發(fā)展日新月異,新業(yè)務不斷出現(xiàn),為滿足用戶在通信上的更高的需求,多媒體業(yè)務、數(shù)據(jù)業(yè)務、智能網(wǎng)業(yè)務等成為電信運營商的重要業(yè)務發(fā)展方向。在這樣的情形下,電信運營商紛紛探討采用先進的經(jīng)營服務管理理念和信息技術,來改造傳統(tǒng)的電信生產經(jīng)營方式和服務手段。

  〔瑞明達通信〕以豐富的電信專業(yè)知識和經(jīng)驗為背景,匯總用戶需求,總結電信業(yè)務支撐體系框架研究的成果,研究和借鑒國內運營支撐系統(tǒng)的發(fā)展方向,采用技術發(fā)展的新成果,推出了電信綜合管理系統(tǒng)。

  系統(tǒng)以SQL數(shù)據(jù)庫為平臺,引入工作流管理、產品應用管理、客戶管理等新概念。在軟件體系上,采用三層結構,引入中間件,采用C/S和B/S構件化的軟件設計方法。從而使系統(tǒng)能夠靈活的支持業(yè)務的擴展,在大規(guī)模用戶數(shù)量、大量并發(fā)終端的情況下保持高效率的運行。

  總之,RMD電信綜合管理系統(tǒng)在功能、可用性、可擴展性、可維護性、安全和可靠性等方面都有良好的表現(xiàn),為運營商理順生產和服務工作的組織管理,構建功能強大、擴展靈活的、適合自身業(yè)務特點的業(yè)務支撐系統(tǒng)(BSS),適應市場競爭的需要,提供了新一代的綜合業(yè)務支撐平臺。

系統(tǒng)網(wǎng)絡結構

  系統(tǒng)的軟件體系結構為三層結構:客戶端/應用服務器/數(shù)據(jù)庫服務器,采用業(yè)界成熟的交易中間件產品。支持網(wǎng)上業(yè)務受理的功能,支持客戶自助服務。


系統(tǒng)優(yōu)勢
系統(tǒng)組成
系統(tǒng)應用框圖


瑞明達公司供稿 CTI論壇編輯



相關鏈接:
瑞明達Rmd_VoIPlog錄音系統(tǒng) 2008-12-12
瑞明達惡意騷擾電話語音攔截系統(tǒng)(VFS) 2007-12-06
瑞明達惡意騷擾電話語音攔截系統(tǒng)(VFS) 2007-12-06
瑞明達通信集中計費系統(tǒng)方案 2006-04-14
瑞明達語音通知系統(tǒng)簡介 2004-03-26

相關頻道:  電信_與_計費           行業(yè)_電信_解決方案   技術_計費_文摘