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RMD電信綜合管理系統(tǒng)綜述

2006/03/16

　　隨著我國電信市場開放競爭格局的深入發(fā)展，電信運營商的經(jīng)營體制、觀念和手段正在迅速演進。以客戶為中心、以市場為導向，迅速把握市場商機、提高服務和管理水平，成為電信運營商提高核心競爭力的重要戰(zhàn)略。同時，電信技術的發(fā)展日新月異，新業(yè)務不斷出現(xiàn)，為滿足用戶在通信上的更高的需求，多媒體業(yè)務、數(shù)據(jù)業(yè)務、智能網(wǎng)業(yè)務等成為電信運營商的重要業(yè)務發(fā)展方向。在這樣的情形下，電信運營商紛紛探討采用先進的經(jīng)營服務管理理念和信息技術，來改造傳統(tǒng)的電信生產經(jīng)營方式和服務手段。

　　〔瑞明達通信〕以豐富的電信專業(yè)知識和經(jīng)驗為背景，匯總用戶需求，總結電信業(yè)務支撐體系框架研究的成果，研究和借鑒國內運營支撐系統(tǒng)的發(fā)展方向，采用技術發(fā)展的新成果，推出了電信綜合管理系統(tǒng)。

　　系統(tǒng)以SQL數(shù)據(jù)庫為平臺，引入工作流管理、產品應用管理、客戶管理等新概念。在軟件體系上，采用三層結構，引入中間件，采用C/S和B/S構件化的軟件設計方法。從而使系統(tǒng)能夠靈活的支持業(yè)務的擴展，在大規(guī)模用戶數(shù)量、大量并發(fā)終端的情況下保持高效率的運行。

　　總之，RMD電信綜合管理系統(tǒng)在功能、可用性、可擴展性、可維護性、安全和可靠性等方面都有良好的表現(xiàn)，為運營商理順生產和服務工作的組織管理，構建功能強大、擴展靈活的、適合自身業(yè)務特點的業(yè)務支撐系統(tǒng)（BSS），適應市場競爭的需要，提供了新一代的綜合業(yè)務支撐平臺。

系統(tǒng)網(wǎng)絡結構

　　系統(tǒng)的軟件體系結構為三層結構：客戶端/應用服務器/數(shù)據(jù)庫服務器，采用業(yè)界成熟的交易中間件產品。支持網(wǎng)上業(yè)務受理的功能，支持客戶自助服務。