咨詢案例:利用CRM推動(dòng)服務(wù)流程重組
肖東軍 2005/08/17
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮促使消費(fèi)者及政府主管部門日益關(guān)注商品的質(zhì)量與安全,由此催生了一個(gè)新的行業(yè):商品檢測(cè)服務(wù)業(yè)。通過檢測(cè)獲得認(rèn)證,不僅使商品更容易獲得消費(fèi)者的信任,在許多時(shí)候它甚至是某些商品進(jìn)入市場(chǎng)的必要條件。T公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)就是為各類制造業(yè)企業(yè)提供商品檢測(cè)認(rèn)證服務(wù)。廣州朗潤(rùn)公司供稿 CTI論壇編輯
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