CRM知識(shí)和方法論
鄧猛 2005/05/17
人腦較難想象出一個(gè)四維空間或四維以上空間,三維空間已經(jīng)是形象思維的一般邊界,而二維或一維空間承載的信息量往往又不足。企業(yè)管理也很類(lèi)似,不同的視角圍繞各自的重點(diǎn)(管理主要素)和側(cè)重點(diǎn)(管理子要素)。例如:
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