泛友科技實(shí)施SynleadCRM 多維角度滿(mǎn)足客戶(hù)需求

2005/03/03

　　被評(píng)為2002年度“深圳市300家最具成長(zhǎng)性企業(yè)”和“深圳市科技百?gòu)?qiáng)企業(yè)”的深圳市泛友科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)泛友公司)，于2005年春節(jié)后完成SynleadCRM一期實(shí)施。

　　泛友科技致力于高新科技項(xiàng)目的研發(fā)。公司秉承創(chuàng)新求實(shí)的精神，不斷探索，取得了令人矚目的成績(jī)。精密三維攝影技術(shù)3DFlash!是泛友科技的主導(dǎo)項(xiàng)目之一，它目前擁有一項(xiàng)美國(guó)專(zhuān)利、一項(xiàng) 中國(guó)專(zhuān)利以及六項(xiàng)正在申請(qǐng)中的國(guó)內(nèi)、國(guó)際專(zhuān)利。該技術(shù)的成功推出促成了世界上第一臺(tái)物美價(jià)廉的三維照相機(jī)的誕生。而產(chǎn)品技術(shù)的不斷改進(jìn)，又推動(dòng)了第二代三維成像設(shè)備3DFlash!DV的問(wèn)世。

　　泛友科技擁有以中美專(zhuān)家學(xué)者為主體的核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)，擁有自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，在企業(yè)管理、市場(chǎng)運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)下，積極開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)。為了提高市場(chǎng)銷(xiāo)售、服務(wù)質(zhì)量及運(yùn)營(yíng)掌控，2004年起泛友科技決定引進(jìn)客戶(hù)關(guān)系統(tǒng)管理系統(tǒng)和方法。經(jīng)過(guò)對(duì)數(shù)家CRM供應(yīng)商的產(chǎn)品、顧問(wèn)咨詢(xún)比較后，最后決定采用旗幟品牌SynleadCRM。泛友科技在實(shí)施上采用了整體規(guī)劃、分步深化的策略，2月底已完成一期安裝、部署和培訓(xùn)。

　　該項(xiàng)目由起點(diǎn)合作伙伴——深圳市三豎科技有限公司負(fù)責(zé)實(shí)施。這是SynleadCRM繼高科技行業(yè)眾多企業(yè)引進(jìn)、運(yùn)行后的又一應(yīng)用案例。

起點(diǎn)公司供稿 CTI論壇編輯


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