基于Prosody的客戶聯(lián)絡(luò)中心幫助Citizen Gas不斷增長
2004/06/04
美國Interactive Intelligence公司是全球著名的軟件開發(fā)商,產(chǎn)品覆蓋IP語音通信、聯(lián)絡(luò)中心自動(dòng)控制以及統(tǒng)一通信等方面。其Interaction Center平臺(tái)軟件以IP 電話技術(shù)為基礎(chǔ),不但延伸了IP PBX的功能,還包括媒體路由選擇和排隊(duì)、交互式語音應(yīng)答、語音信箱、統(tǒng)一消息、傳真自動(dòng)回復(fù)、基于因特網(wǎng)的文本聊天、網(wǎng)絡(luò)回叫、SIP協(xié)議支持等多種功能。Aculab公司供稿 CTI論壇編輯
Aculab增強(qiáng)對(duì)Asterisk商業(yè)版的支持 2006-11-21 |
信令與媒體網(wǎng)關(guān)GroomerII的卓越IP和SS7處理能力 2006-11-17 |
Aculab產(chǎn)品的七號(hào)信令監(jiān)控功能 2006-10-11 |
Aculab公司的最新產(chǎn)品研發(fā) 2006-09-19 |
Aculab發(fā)布最新產(chǎn)品——Prosody X PCIe板卡 2006-09-14 |