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Aculab的TTS(文語(yǔ)轉(zhuǎn)換)技術(shù)

2004/04/28

　　Aculab的V3.0版TTS性能明顯提升，包括對(duì)W3C標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)音合成標(biāo)記語(yǔ)言(SSML)的支持、對(duì)新增的巴西葡萄牙語(yǔ)和意大利語(yǔ)的支持以及更新的英國(guó)英語(yǔ)男聲和西班牙語(yǔ)的女聲、對(duì)所有支持語(yǔ)言發(fā)音和韻律的改善處理，以及發(fā)聲字典工具的提供。Aculab的基于主機(jī)TTS，采用的是完全可伸縮的、運(yùn)行快速且準(zhǔn)確的波形拼接語(yǔ)音合成算法，具有占用內(nèi)存小、通道容量大和采用客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)等特點(diǎn)。

　　Aculab的TTS和Prosody DSP資源卡一起工作。Prosody板卡除了擔(dān)當(dāng)合成的音頻信號(hào)放音功能外，還能同時(shí)啟動(dòng)其他DSP資源的運(yùn)行。據(jù)此，開(kāi)發(fā)商可以采用Aculab的統(tǒng)一API，把TTS`、語(yǔ)音識(shí)別及其他不同的語(yǔ)音處理算法結(jié)合起來(lái)，從而提高語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)的性能。當(dāng)和Prosody板卡一起使用時(shí)，TTS可以在Aculab的網(wǎng)站上免費(fèi)下載。

語(yǔ)音技術(shù)

　　隨著近來(lái)語(yǔ)音和語(yǔ)言處理技術(shù)的快速發(fā)展，采用Aculab TTS和Prosody板卡可以創(chuàng)建更為復(fù)雜的、具有創(chuàng)新意義的應(yīng)用解決方案，來(lái)滿(mǎn)足多元化市場(chǎng)的需求。例如，用戶(hù)接通統(tǒng)一消息應(yīng)用后，就可以用電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)并聽(tīng)取具有電子格式的文本消息。這類(lèi)應(yīng)用對(duì)于那些不在辦公室、卻又需要及時(shí)收取電子郵件的人來(lái)講意義非凡。在呼叫中心環(huán)境里，采用TTS可以把文字信息念給呼叫用戶(hù)聽(tīng)，企業(yè)或其他機(jī)構(gòu)可以在不增加業(yè)務(wù)人員的前提下，改善客服的質(zhì)量。

　　這類(lèi)語(yǔ)音應(yīng)用都需要把文字信息念出來(lái)，在文字信息頻繁更新或預(yù)先錄制語(yǔ)音成本過(guò)于昂貴的情況下，TTS的價(jià)值尤其顯著。

　　Acualb TTS技術(shù)是因此類(lèi)應(yīng)用應(yīng)運(yùn)而生的。他的獨(dú)特之處是在技術(shù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中已充分考慮到了電話(huà)網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的局限，如有限的帶寬、嘈雜的電話(huà)接聽(tīng)環(huán)境以及應(yīng)用對(duì)高通道密度的需求。Aculab的TTS即使在處理很長(zhǎng)的文本段落時(shí)，也能合成出一致性強(qiáng)和智能化的電話(huà)語(yǔ)音。

TTS系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

　　Aculab的TTS和Prosody板卡配合使用，無(wú)論是PCI還是cPCI格式的Prosody板卡都能通過(guò)E1或T1網(wǎng)絡(luò)接口輸出合成的語(yǔ)音信號(hào)。這個(gè)TTS軟件和任何一種Aculab的、支持64Kbit/s速率放音的語(yǔ)音算法固件都兼容。Aculab的TTS也可以在一個(gè)DSP處理器內(nèi)，同時(shí)運(yùn)行其他語(yǔ)音處理算法，如錄音、回波抵消，以支持語(yǔ)音識(shí)別所需的"barge-in"。

　　所有這一切意味著：開(kāi)發(fā)商可以受益于多種Prosody語(yǔ)音技術(shù)的靈活組合，來(lái)構(gòu)建可靠性強(qiáng)的、高性能的和可擴(kuò)展的應(yīng)用系統(tǒng)。

SSML支持

　　Aculab現(xiàn)在支持W3C的SSML標(biāo)準(zhǔn)，更進(jìn)一步地提高了應(yīng)用中的靈活性。

　　允許在給定的文本內(nèi)進(jìn)行語(yǔ)音學(xué)標(biāo)注，可以為易于混淆的詞提供正確的發(fā)音，如：把"Smyth"讀成"Smith"而不是"Smythe"。

　　SSML標(biāo)準(zhǔn)提供的標(biāo)記能改善文本預(yù)處理的性能。加上簡(jiǎn)單的標(biāo)記，就可以很容易地判定數(shù)字1956是讀成年份、整型數(shù)還是一個(gè)數(shù)字串。

　　有了對(duì)SSML的支持，Aculab的TTS可以在文本內(nèi)改變聲音或語(yǔ)言特性，并能控制基頻、語(yǔ)音速率、停頓和重音等。當(dāng)合成的和預(yù)錄的語(yǔ)音混合使用，或需要為特定的聽(tīng)眾定制聲音播放時(shí)，這些特性更有用。

通道容量

　　TTS應(yīng)用里，文本需要通過(guò)電話(huà)線(xiàn)路傳輸然后讀出來(lái)，所以應(yīng)用中要考慮一些特殊的因素：包括中繼線(xiàn)的數(shù)量、DSP的處理能力以及主機(jī)負(fù)載和處理能力等。采用基本的Intel Pentium III / 700MHz的客戶(hù)機(jī)，配合具有兩個(gè)DSP處理器和PM4模塊的Prosody板卡，就可以利用Aculab的TTS輕松地同時(shí)向120個(gè)呼叫用戶(hù)播放根據(jù)文本轉(zhuǎn)換來(lái)的語(yǔ)音。所以，開(kāi)發(fā)商可以放心地實(shí)施高密度的語(yǔ)音解決方案，來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)能力。

特性總結(jié)

·支持的語(yǔ)言
　　可以動(dòng)態(tài)改變。支持的語(yǔ)言包括：英國(guó)英語(yǔ)、美國(guó)英語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、歐洲西班牙語(yǔ)、巴西葡萄牙語(yǔ)、意大利語(yǔ)和拉丁美洲西班牙語(yǔ)等。

·聲音變化
　　每種語(yǔ)言都有預(yù)配置的聲音類(lèi)型。Aculab的新版TTS允許開(kāi)發(fā)商選擇多達(dá)十種的語(yǔ)音變種。

·操作系統(tǒng)
　　支持Windows NT 4.0，Windows XP/2000，Linux和Sun SPARC Solaris等。

·免費(fèi)的許可證
　　不收取按通道計(jì)算的使用許可證費(fèi)用，可以隨時(shí)隨地在Aculab網(wǎng)站上下載。

·文本輸入格式
　　Unicode和XML / SSML。

·E-mail預(yù)處理
　　這是一個(gè)可選的模塊，用來(lái)處理e-mail里特定的文本，如郵件地址、消息頭和URL等。V3.0 TTS擴(kuò)充了這部分功能，使得e-mail消息的處理更加自然和準(zhǔn)確。

·文本的歸一化
　　鑒別和適當(dāng)擴(kuò)充某些特殊文本域，包括日期、時(shí)間、貨幣、銀行賬號(hào)、電話(huà)號(hào)碼、縮略語(yǔ)以及一些標(biāo)點(diǎn)符號(hào)(如引號(hào)、括號(hào)、星號(hào)等)。

·語(yǔ)調(diào)、重音和間隔
　　由于Aculab的TTS采用了更為復(fù)雜的語(yǔ)言模型來(lái)提高合成聲音的自然度和韻律特征，所以這些指標(biāo)都有顯著改善。合成的語(yǔ)音能準(zhǔn)確地依參數(shù)而改變，確保了合成語(yǔ)音的可懂度。

·詞典管理
　　為了滿(mǎn)足開(kāi)發(fā)商調(diào)整發(fā)音或增加新詞的需要，Aculab開(kāi)發(fā)了具有圖形用戶(hù)界面、和平臺(tái)無(wú)關(guān)（Java）的詞典管理器。新版的此工具能用TTS把輸入字典的詞語(yǔ)讀出來(lái)。

·采樣率
　　和電話(huà)帶寬相應(yīng)，TTS合成系統(tǒng)采用8KHz的采樣率。

·向兼容
　　采用TTS API，可以方便地控制音量、基頻和語(yǔ)音速率等。新增的SSML特性能更有力地控制這些TTS輸出涉及的語(yǔ)音特性。

Aculab公司供稿 CTI論壇編輯


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