網(wǎng)通國際總部呼叫中心通過CCCS-2003標準認證的體會
李穎 2004/09/16
四年前,秉承體制創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,探索中國新一代電信公司管理、發(fā)展與競爭模式,為國企改革、電信體制改革、知識創(chuàng)新戰(zhàn)略服務的崇高使命,伴隨著中國電信行業(yè)改革的進程,在中國的大地上,誕生了中國網(wǎng)通。她以現(xiàn)代通信、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托,懷著寬帶夢想,以空前的高速度,從橫跨全國的基礎網(wǎng)絡建設到蒸蒸日上的業(yè)務發(fā)展,創(chuàng)造出了一個個中國電信發(fā)展史上的奇跡。優(yōu)百斯公司供稿 CTI論壇編輯
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