Aspect將推AlI-in-One且IT-Ready解決方案
2008/06/02
全球最大的聯(lián)絡(luò)中心專業(yè)提供商Aspect Software日前宣布啟動(dòng)新的戰(zhàn)略計(jì)劃,推動(dòng)統(tǒng)一通信(UC,Unified Communications)技術(shù)在客戶聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)域的快速發(fā)展。Aspect公司即將推出的AlI-in-One且IT-Ready的解決方案——Aspect Unified IP聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái)和PerformanceEdge聯(lián)絡(luò)中心運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)旨在幫助企業(yè)將統(tǒng)一通信所帶來(lái)的活力注入聯(lián)絡(luò)中心。Aspect還將推出一系列的升級(jí)產(chǎn)品,確保Aspect Software解決方案與各種統(tǒng)一通信應(yīng)用實(shí)現(xiàn)無(wú)縫的互用性,進(jìn)一步支持這一趨勢(shì)性技術(shù)的迅速發(fā)展。比特網(wǎng)
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