中國(guó)建設(shè)銀行采用Aspect 公司一體化呼叫中心解決方案
建設(shè)國(guó)內(nèi)銀行業(yè)規(guī)模最大外呼客服系統(tǒng)
2007/11/22
全球領(lǐng)先的客戶聯(lián)絡(luò)中心軟件專業(yè)廠商Aspect Software日前宣布,其一體化客戶聯(lián)絡(luò)中心解決方案Aspect Unified IP中標(biāo)中國(guó)建設(shè)銀行95533客戶服務(wù)中心(外呼平臺(tái))項(xiàng)目,建行將以此作為業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái),建設(shè)目前國(guó)內(nèi)銀行業(yè)規(guī)模最大的外呼系統(tǒng)。CTI論壇編輯
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