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科勝通軟件（Aspect Software）2005年亞太區(qū)客戶及合作伙伴年會成功舉辦

2005/11/28

　　2005年11月，全新的科勝通軟件公司（Aspect Software）在如詩如畫、風(fēng)景秀麗的澳門同來自中國、澳大利亞、印度、新加坡、馬來西亞等13個國家和地區(qū)的近300位代表共同度過了ASPECT CONNECT 2005--科勝通軟件亞太區(qū)客戶年會。

　　這次年會給Aspect的客戶、合作伙伴以及公司員工帶來了2005年度的一次全新的盛宴，將更廣泛的解決方案、更強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊及支持隊伍無一例外的展現(xiàn)在大家面前，此次活動也是科勝通軟件繼Concerto Software® 和 Aspect Communications® 合并后在中國舉辦的首次亞太區(qū)客戶年會， Aspect Software全球總裁兼CEO Jim Foy先生說道"專注、延續(xù)的技術(shù)發(fā)展方向，專業(yè)、負(fù)責(zé)的全球化、本地化技術(shù)支持與服務(wù)，雄厚的資金投入和保障,是Aspect software公司對全球客戶的鄭重承諾和保證，我們期待更緊密地與您合作，在發(fā)展和實(shí)施呼叫中心解決方案的同時持續(xù)給您的業(yè)務(wù)帶來新的價值。"

　　在本次亞太區(qū)的高層會晤中，Aspect全球銷售兼市場部副總裁Ralph Breslauer先生，以及全球支持服務(wù)執(zhí)行副總裁兼首席技術(shù)執(zhí)行官Gary Barnett先生分別就Aspect Software解決方案的產(chǎn)品路線圖和如何通過對技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展來維持Aspect Software全球市場的領(lǐng)先地位給予了詳盡的闡述。為了讓與會代表能夠更充分的了解到亞太區(qū)聯(lián)絡(luò)中心的最新發(fā)展趨勢，Aspect還特別邀請到來自ACA Research的研究總監(jiān) Catriona Wallace 博士就亞太區(qū)聯(lián)絡(luò)中心市場對于聯(lián)絡(luò)中心的管理者最為關(guān)注的問題給出了全面的解答。來自中國區(qū)的近40位客戶代表，也融入到會議間歇熱烈的討論和交談中，本次大會為與會人員帶來了客戶聯(lián)絡(luò)中心最前沿的全新動態(tài)，Aspect行業(yè)尖端的咨詢師以及來自客戶最新的調(diào)查報告也為此次大會注入新的活力，與會人員無不為之深深折服！

　　最后Aspect亞太區(qū)總裁Pramod Ratvani先生向參加此次大會的代表表示了感謝。他說道："今天全新的Aspect Software已經(jīng)成為全球最大的聚焦呼叫中心產(chǎn)品及服務(wù)的廠商，我們也已經(jīng)毫無爭議的占據(jù)了全球呼叫中心的領(lǐng)先地位，相信我們必將成為您最值得信賴的合作伙伴，在世界新技術(shù)飛速發(fā)展的今天，我們也將與您一同邁向新的輝煌！"


Concerto公司供稿 CTI論壇編輯


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