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基于SPAS-2000可編程交換機(jī)的解決方案

2004/04/19

1)信令轉(zhuǎn)換/信令網(wǎng)關(guān)
　　tyyy因?yàn)樾帕顦?biāo)準(zhǔn)不同，部分國外通信設(shè)備無法與國內(nèi)通訊網(wǎng)互通互連，SPAS-2000可編程交換機(jī)接口豐富，支持信令標(biāo)準(zhǔn)全面，成本低廉，可以實(shí)現(xiàn)R2MF、SS7、ISDN PRA、CAS、接入網(wǎng)V5信令等標(biāo)準(zhǔn)之間的轉(zhuǎn)換。當(dāng)輸入和輸出的中繼接口不同時(shí)，其語音編碼可能不同，可利用多功能信號(hào)音板實(shí)現(xiàn)語音編碼的轉(zhuǎn)換。例如可以實(shí)現(xiàn)E1 A LAW和T1 U LAW之間的語音互轉(zhuǎn)。


2)低成本遠(yuǎn)端多點(diǎn)接入
　　tyutSPAS-2000可編程交換機(jī)通過E1可以支持多個(gè)遠(yuǎn)端模塊。遠(yuǎn)端模塊采用SPAS-2000 SAS框，可以帶多種用戶接口：普通模擬用戶、DDN、環(huán)路中繼用戶；通過SPAS-2000 DTS對(duì)外提供各種信令接入。適合多點(diǎn)接入組網(wǎng)，組網(wǎng)成本低廉。 在示意圖中，SAS表示遠(yuǎn)端用戶接入框，它可以通過需要選擇接入模擬用戶：FXO/FXS、E/M、普通模擬用戶和DDN。中心為SPAS可編程交換機(jī)，可以通過 SS7/PRA/R2MF進(jìn)行匯接轉(zhuǎn)換。


3)虛擬運(yùn)營商智能路由
　　ryuy一個(gè)IP電話運(yùn)營商在全球互連中可能有多個(gè)合作伙伴，每個(gè)合作伙伴提供的服務(wù)也不相同，為了節(jié)省費(fèi)用并提高服務(wù)質(zhì)量，IP電話運(yùn)營商需要根據(jù)時(shí)段、費(fèi)率、通話質(zhì)量、接通率等指標(biāo)選擇智能去話路徑。SPAS-2000可編程交換機(jī)提供編程開發(fā)接口，通過在計(jì)算機(jī)上開發(fā)高層應(yīng)用軟件，可以實(shí)現(xiàn)多種高級(jí)功能，智能路由只是其中一個(gè)比較簡單的功能。

　　yuuuSPAS-2000可以通過E1與IVR連接，同時(shí)可以連接各種型號(hào)的網(wǎng)關(guān)，利用SPAS進(jìn)行匯接。


4)Call Center應(yīng)用
tyuuuSPAS-2000可編程交換機(jī)支持CTI編程接口，可以在Call Center系統(tǒng)中作為核心排隊(duì)機(jī)使用。


5)會(huì)議電話運(yùn)營系統(tǒng)
　　中:SPAS-2000作為組成會(huì)議電話平臺(tái)的主要交換平臺(tái),Host作為業(yè)務(wù)管理平臺(tái),它們共同組成會(huì)議電話平臺(tái).A,B,N等作為使用會(huì)議電話平臺(tái)的用戶,它們有固定電話(作為會(huì)議電話使用),手機(jī)和電腦.它們均可作為某個(gè)會(huì)議電話的主持人.


現(xiàn)舉例說明.
　　A用戶要主持一個(gè)會(huì)議電話.它首先在自己的計(jì)算機(jī)上利用客戶端軟件填寫會(huì)議電話申請(qǐng)表.該表中有與會(huì)人員的名稱,固定電話,手機(jī),E-mail,語音郵箱,傳真電話,權(quán)限(旁聽或參與電話),電話帳號(hào)及其密碼等個(gè)人資料.然后填上會(huì)議電話的卡號(hào)及密碼,會(huì)議時(shí)間,會(huì)議密碼(自定義).通過Internet提交給會(huì)議電話平臺(tái)的業(yè)務(wù)管理平臺(tái)申請(qǐng)會(huì)議電話.當(dāng)會(huì)議電話管理平臺(tái)確認(rèn)后,通過Internet通知主持人會(huì)議電話的會(huì)務(wù)組號(hào)和密碼.同時(shí)根據(jù)主持人的申請(qǐng)表通知與會(huì)人員,例如手機(jī)短訊、E-mail、語音郵箱、傳真等.通知的內(nèi)容包括會(huì)務(wù)組組號(hào)及密碼,會(huì)議電話的接入號(hào)等.當(dāng)?shù)竭_(dá)會(huì)議電話的開會(huì)時(shí)間時(shí),由會(huì)議電話業(yè)務(wù)管理平臺(tái)通知SPAS-2000交換機(jī),對(duì)給定的與會(huì)人員(撥入類)進(jìn)行呼叫,并語音提示(兩遍)開會(huì).對(duì)于其他類與會(huì)人員則通過某固定電話撥入到該會(huì)議電話平臺(tái)上來,并通過DTMF輸入會(huì)務(wù)組號(hào)、密碼及編號(hào)(表示權(quán)限)參加會(huì)議電話.同時(shí),主持人在自己的電腦上可看到哪些與會(huì)人員已進(jìn)入會(huì)議電話系統(tǒng),哪些人還沒有進(jìn)入或遲到、缺席等.

斯普瑞特公司供稿 CTI論壇編輯