二郎腿短信息調(diào)度平臺(tái)快遞業(yè)調(diào)度應(yīng)用解決方案
2003/04/02
現(xiàn)階段,快遞公司用于“上門攬收服務(wù)”調(diào)度聯(lián)系在外服務(wù)人員的信息量極大,即客戶打電話到快遞公司要求上門攬收快件的信息。其使用的調(diào)度方式莫過(guò)于使用電話聯(lián)系、中文尋呼和租用對(duì)講機(jī)信道。然而這些方式都有共同的缺點(diǎn):信息管理手段不完善、其操作成本高、信息無(wú)可視性、記憶信息麻煩、不能在短時(shí)間內(nèi)同時(shí)調(diào)度多人工作等等缺點(diǎn)。若將手機(jī)短信息應(yīng)用于“上門攬收服務(wù)”調(diào)度聯(lián)系信息的傳送,可將短信息的優(yōu)點(diǎn)充分發(fā)揮,節(jié)約企業(yè)成本,做到如下幾點(diǎn):二郎腿軟件公司供稿 CTI論壇編輯
二郎腿短信息調(diào)度平臺(tái) 2003-04-01 |
二郎腿短信息群發(fā)平臺(tái)(企業(yè)版) 2003-03-28 |