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Nuance與IBM攜手推進(jìn)下一代自然語音技術(shù)
研發(fā)合作旨在打破使用智能語音產(chǎn)品進(jìn)行自然溝通的障礙

2010/05/31

　　CTI論壇(ctiforum)5月31日消息（記者 潘婷婷）：Nuance(NASDAQ: NUAN)通訊公司與IBM (NYSE: IBM)司日前宣布，雙方最近達(dá)成了一個(gè)為期五年的合作研發(fā)計(jì)劃，將共同開發(fā)下一代自然語音技術(shù)。此次合作項(xiàng)目，將由Nuance和IBM雙方共同開展研發(fā)，希望通過共同的努力擴(kuò)大語音技術(shù)在全球的應(yīng)用，同時(shí)，在設(shè)計(jì)、使用性以及技術(shù)卓越性等方面建立新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　IBM與Nuance公司長期以來專注于語音技術(shù)的開發(fā)，為創(chuàng)造并促進(jìn)更多有意義的人機(jī)以及人與人之間的溝通互動(dòng)。不管是商業(yè)用戶還是個(gè)人用戶都能夠很輕松的利用語音技術(shù)進(jìn)行自然且直觀的交流與互動(dòng)。IBM與Nuance都希望能夠進(jìn)一步完善這個(gè)市場龐大的語音界面解決方案，增進(jìn)人與人之間的互動(dòng)，不管在汽車、家居、移動(dòng)設(shè)備、電腦或電話的應(yīng)用中，還有客戶服務(wù)、醫(yī)療以及其它的應(yīng)用環(huán)境。

　　“我們與Nuance的合作展示了IBM正在利用自身深度研發(fā)能力以及經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，幫助合作伙伴以及他們的客戶解決一些全球最具難度和挑戰(zhàn)性的技術(shù)難題”，IBM研發(fā)部高級副總裁兼總監(jiān) John E. Kelly III博士說，“通過結(jié)合我們的技術(shù)研發(fā)能力與像Nuance這樣擁有專業(yè)技術(shù)的公司，我們將可以創(chuàng)造出能夠使世界更美好的嶄新技術(shù)�！�

　　“語音技術(shù)已經(jīng)使最直接的互動(dòng)變得可行，但是下一代語音產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)用與可用性還有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ钊藱C(jī)之間可以通過自然、不受限制的方式進(jìn)行交流，”Nuance主席兼首席執(zhí)行官Paul Ricci說，“Nuance與IBM之間的進(jìn)一步合作將勢必會帶來一系列令人欣喜和鼓舞的語音技術(shù)革新，并加速全球各行業(yè)內(nèi)語音技術(shù)應(yīng)用的普及。IBM與Nuance共同合作，我們的目標(biāo)觸手可及，人與機(jī)器之間能夠?qū)崿F(xiàn)類似人與人之間互動(dòng)的日子指日可待。”

　　最新的合作加上兩項(xiàng)已達(dá)成的協(xié)議將實(shí)踐Nuance與IBM共同開發(fā)的項(xiàng)目。去年,IBM授予Nuance成為其“首選商業(yè)合作伙伴”（Preferred Business Partner）,通過Nuance的語音技術(shù)以及相關(guān)的專業(yè)配合IBM豐富了不同行業(yè)的解決方案。此外，雙方還達(dá)成了一個(gè)技術(shù)服務(wù)的授權(quán)協(xié)議。日前公布的合作協(xié)議針對是雙方共同合作研發(fā)，并由Nuance負(fù)責(zé)把研發(fā)成果實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。

CTI論壇報(bào)道


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