首頁>>廠商>>系統(tǒng)集成及應(yīng)用軟件開發(fā)商>>億迅（中國(guó)）軟件有限公司

億迅（中國(guó)）軟件有限公司圓滿通過CMMI3級(jí)評(píng)估

2007/11/23

　　經(jīng)過了十八個(gè)月的努力，億迅（中國(guó)）軟件有限公司圓滿通過了CMMI Level3評(píng)估。在連續(xù)7天緊張而有序的SCAMPI評(píng)估后，隨著SEI授權(quán)的 SCAMPI主任評(píng)估師Jay Pickerill先生在億迅（中國(guó)）軟件有限公司CMMI Level3評(píng)估最終報(bào)告會(huì)上的宣布，億迅（中國(guó)）軟件有限公司正式通過CMMI Level3評(píng)估，并將這一評(píng)估結(jié)果正式提報(bào)SEI（Software Engineer Institute）。這是繼ISO9001：2000國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證后，億迅（中國(guó)）軟件有限公司通過的又一重要國(guó)際認(rèn)證。它標(biāo)志著億迅（中國(guó)）軟件有限公司的軟件企業(yè)的能力成熟度和項(xiàng)目管理水平達(dá)到了一個(gè)嶄新水平，億迅（中國(guó)）軟件有限公司也由此成為Call Center領(lǐng)域屈指可數(shù)的通過CMMI Level3級(jí)評(píng)估的軟件企業(yè)。


　　CMMI是Capability Maturity Model Integration的簡(jiǎn)稱，即能力成熟度模型集成，由美國(guó)國(guó)防部與卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)軟件工程研究所(SEI)和美國(guó)國(guó)防工業(yè)協(xié)會(huì)共同開發(fā)。CMMI代表著國(guó)際上最先進(jìn)的軟件工程方法，是衡量軟件企業(yè)能力成熟度和項(xiàng)目管理水平的權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)，被公認(rèn)為軟件企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)的通行證。

　　億迅（中國(guó)）軟件有限公司不僅致力于面向Call Center用戶的軟件開發(fā)及整體解決方案的提供，也著眼于國(guó)際大型軟件外包。為客戶提供多元化、專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)是億迅（中國(guó)）軟件有限公司的服務(wù)宗旨，為了使研發(fā)的產(chǎn)品更好地滿足用戶的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及適應(yīng)大型外包項(xiàng)目的多人員、規(guī)模大的管理需求，在公司高管的推動(dòng)下，考慮通過建立高起點(diǎn)的一套工程過程系統(tǒng)來加強(qiáng)質(zhì)量管理，并建立高效持續(xù)的過程改進(jìn)方案，提高良性發(fā)展的速度。

　　2005年8月，億迅（中國(guó)）軟件有限公司順利通過了ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，在加強(qiáng)現(xiàn)有質(zhì)量管理體系及推進(jìn)公司國(guó)際化、正規(guī)化的要求下，億迅（中國(guó)）軟件有限公司又選擇了以CMMI作為過程改進(jìn)的參照模型，向更高的質(zhì)量目標(biāo)穩(wěn)步推進(jìn)。

　　在高層領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的一致努力下，經(jīng)過一年半的過程改進(jìn)，億迅（中國(guó)）軟件有限公司不僅實(shí)現(xiàn)了最初的目標(biāo) — 建立了高效、有序的軟件質(zhì)量過程體系，提高了生產(chǎn)率，加強(qiáng)了對(duì)專業(yè)技術(shù)的管理能力，還積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源，為進(jìn)一步過程持續(xù)改進(jìn)和企業(yè)良性發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。億迅（中國(guó)）軟件有限公司也通過這樣一種專業(yè)的培訓(xùn)和評(píng)估過程，加深了自身對(duì)企業(yè)管理、過程管理和項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)積累，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)商業(yè)目標(biāo)。同時(shí)這將有助于公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的持續(xù)快速增長(zhǎng)，也為拓展全球市場(chǎng)打下了良好的管理基礎(chǔ)。

CTI論壇編輯


相關(guān)鏈接:
億迅IP呼叫中心一體化解決方案推出88套餐 2009-08-10
億迅（中國(guó)）軟件有限公司北京公司搬遷通告 2009-07-31
億迅與澳門電訊強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 EZ-IPCC銷售添生力軍 2009-07-30
案例：Genesys服務(wù)于浙江工行95588熱線 2009-06-26
案例：Genesys助力杭州電力95598客服熱線 2009-06-16

分類信息: