英立訊成功通過中國農(nóng)業(yè)銀行(天津)系統(tǒng)測試平穩(wěn)運營
2012/05/24
CTI論壇(ctiforum)5月24消息(記者 劉煜):中國農(nóng)業(yè)銀行總行全國95599客服系統(tǒng)的項目自2007年開始,五年來通過英立訊科技和農(nóng)總行的不斷努力建設(shè),借助英立訊科技ZingSwitch語音客服平臺全面提升農(nóng)行全國95599客服的服務(wù)質(zhì)量。截至到目前中國農(nóng)業(yè)銀行天津客服分中心已經(jīng)全部上收成功,逐步實現(xiàn)95599客服系統(tǒng)統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一發(fā)布、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一監(jiān)控的戰(zhàn)略布局。CTI論壇報道
2012-04-06 |
2012中國呼叫中心及企業(yè)通信大會:英立訊采訪視頻 2012-04-06 |
英立訊總經(jīng)理邴煒:以客戶需求為導(dǎo)向 調(diào)整技術(shù)方向 2012-04-05 |
英立訊攜Zing-IM客服平臺亮相呼叫中心及企業(yè)通信大會 2012-03-26 |
英立訊齊君:感•動在線——提升在線客服應(yīng)用價值 2012-03-22 |