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產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)協(xié)作

2002/10/29

　　在百年前，像愛迪生、貝爾這樣的發(fā)明家和科學(xué)家，基本上都算是在單槍匹馬地搞發(fā)明研究。但在信息爆炸、傳媒高度發(fā)達(dá)的今天，工程師再這樣單獨(dú)地開展研究工作，就很可能是在低水平上做重復(fù)工作了。有專家指出，在自身實(shí)力尚居于劣勢的狀態(tài)下，研發(fā)工作應(yīng)該在產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵技術(shù)上做文章，這就需要行業(yè)內(nèi)科學(xué)家和工程師群體的協(xié)同攻關(guān)。

　　2002年10月17日，中國首屆CTI工程師大會(huì)在北京舉行。在此次大會(huì)上，來自業(yè)內(nèi)的技術(shù)、銷售、服務(wù)等方面的工程師集聚一堂，共同探討了CTI產(chǎn)業(yè)鏈的交流與合作、行業(yè)應(yīng)用市場、CTI產(chǎn)品和技術(shù)的發(fā)展趨勢等問題。對于急切追趕國外廠商，進(jìn)入CTI產(chǎn)業(yè)高端的國內(nèi)企業(yè)來說，這是一個(gè)有深遠(yuǎn)影響的事件。

　　談到產(chǎn)業(yè)合作，可以從兩個(gè)層面來看。

　　這次大會(huì)將以前分散在CTI行業(yè)各個(gè)企業(yè)第一線的工程師們吸引到了一起，這可以算是從個(gè)人的層面進(jìn)行交流合作。

　　雖然互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使CTI工程師們可能早已在一個(gè)共同的專業(yè)網(wǎng)站--CTI論壇上，相互有過接觸；但是這么多工程師在一起，面對面地進(jìn)行直接交流，在國內(nèi)CTI行業(yè)中，尚屬首次。應(yīng)該說，工程師們才是國內(nèi)CTI產(chǎn)業(yè)的真正創(chuàng)造者--正是由于他們的各種創(chuàng)意、辛勤的勞動(dòng)、卓越的智慧才使我們的生活如此豐富多彩；電信提供的各種增值服務(wù)業(yè)務(wù)都凝聚了他們無窮智慧和汗水。此次大會(huì)以工程師為主題，充分體現(xiàn)出了對"人才"這一企業(yè)和整個(gè)行業(yè)核心競爭力的重視。有了人，企業(yè)才有了成功的基礎(chǔ)，工程師們的交流與合作，也就有了更積極的意義。

　　另一方面，從企業(yè)層面來看，國內(nèi)CTI企業(yè)無論是在WTO的背景下，還是從自身的發(fā)展需求出發(fā)，都要求在產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈上與其它企業(yè)進(jìn)行合作。

　　產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈只是一種形式，其真正的核心應(yīng)該是"價(jià)值鏈"。一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的上游企業(yè)，不是單獨(dú)存在的。它不僅要關(guān)注居于產(chǎn)業(yè)鏈中、下游的企業(yè)，更要關(guān)心他們的產(chǎn)業(yè)價(jià)值。簡單地說，就是不僅需要關(guān)心自己的企業(yè)能夠賺錢，還要為系統(tǒng)集成商們考慮利潤的問題，雙方共同發(fā)展，這才能形成一個(gè)良性發(fā)展的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。國內(nèi)CTI企業(yè)要想在更廣泛的環(huán)境中，參與市場競爭，就必須完善自身實(shí)力，建立自己企業(yè)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。這不僅需要企業(yè)本身在技術(shù)與人才方面進(jìn)行積累，還需要聯(lián)合產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈中的其它企業(yè)進(jìn)行交流合作與優(yōu)勢互補(bǔ)。

　　國內(nèi)CTI產(chǎn)業(yè)一直以來形成了由Intel Dialogic等少數(shù)國外廠商，占據(jù)著CTI產(chǎn)品的高端領(lǐng)域，居于整個(gè)產(chǎn)業(yè)的上游；以東進(jìn)技術(shù)為首的國內(nèi)廠商被擠壓在產(chǎn)業(yè)的中、下游，主要以CTI中、低端產(chǎn)品為主的格局。但是，2002年東進(jìn)技術(shù)推出的DN系列產(chǎn)品，徹底改變了這一舊有格局。該產(chǎn)品采用全新的硬件結(jié)構(gòu)與軟件開發(fā)包，全面兼容Intel Dialogic產(chǎn)品，發(fā)出了國內(nèi)廠商向CTI高端領(lǐng)域進(jìn)軍的強(qiáng)烈信號。

　　正是由于東進(jìn)技術(shù)一直以來，都將企業(yè)定位在要與國外廠商競爭的位置--所以除了技術(shù)與人才的積累，還相當(dāng)重視與產(chǎn)品供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商們保持良好的合作關(guān)系，并保持著一種兼容并蓄的心態(tài)，才使得它在激烈的市場競爭中逐步脫穎而出。

　　本屆中國CTI工程師大會(huì)參加人員由業(yè)界學(xué)者、硬件廠商、系統(tǒng)集成商、最終用戶等組成，共同探討CTI企業(yè)合作與發(fā)展的問題。從某種意義上看，應(yīng)該體現(xiàn)了處于上升期的國內(nèi)CTI企業(yè)希望追趕世界一流廠商，借助產(chǎn)業(yè)共同的力量與智慧，實(shí)現(xiàn)自身騰飛的發(fā)展思路。

　　如果真的能夠在這一大會(huì)后，形成一種產(chǎn)業(yè)合作的趨勢，對國內(nèi)的CTI企業(yè)來說，都應(yīng)該是一種多贏的選擇。

東進(jìn)公司供稿 CTI論壇編輯