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IBM向云計(jì)算時(shí)代轉(zhuǎn)型讓“大象”繼續(xù)跳舞

2011/05/16

　　云計(jì)算時(shí)代呼嘯而來，對于IBM這頭大象來說，如果想繼續(xù)“跳舞”，轉(zhuǎn)型已經(jīng)迫在眉睫。

　　IBM大中華區(qū)云計(jì)算中心CTO方興接受本報(bào)記者采訪時(shí)說道，從傳統(tǒng)IT時(shí)代向云計(jì)算時(shí)代轉(zhuǎn)型，這是一個(gè)變化的時(shí)代，IBM必須轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型已經(jīng)開始。

　　在IBM看來，未來的電信運(yùn)營商除了面向一般消費(fèi)者提供一般的通訊服務(wù)外，同時(shí)將向企業(yè)提供IT服務(wù)，比如辦公協(xié)作、人事處理、電子商務(wù)等應(yīng)用與服務(wù)，對個(gè)人消費(fèi)者的服務(wù)則包括郵箱、網(wǎng)盤等個(gè)人IT服務(wù)。

　　所有的IT巨頭在云計(jì)算時(shí)代突然處在了同一起跑線，那么IBM這只“大象”，將如何在這輪新的賽跑中占得先機(jī)呢？

　　IBM的云轉(zhuǎn)型

　　云計(jì)算時(shí)代，IBM的IT服務(wù)開始從幕后走到前臺

　　在云計(jì)算時(shí)代，隨著谷歌、Facebook這樣的互聯(lián)網(wǎng)新貴的崛起，像IBM這樣的傳統(tǒng)IT巨頭也面臨著新的挑戰(zhàn)。

　　在傳統(tǒng)電信時(shí)代，IBM這樣的傳統(tǒng)IT巨頭在分析處理數(shù)據(jù)上的能力遙遙領(lǐng)先，但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，F(xiàn)aceBook，谷歌則表現(xiàn)出了另一種競爭優(yōu)勢，像FaceBook這樣的企業(yè)，每天需要處理著來自全球6億用戶的照片、文字、在線通訊記錄，在數(shù)據(jù)處理上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

　　但方興強(qiáng)調(diào)，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，電信企業(yè)使用IBM平臺，為企業(yè)客戶提供云計(jì)算產(chǎn)品與服務(wù)時(shí)，更具有優(yōu)勢，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)只有處理分析、數(shù)據(jù)的能力，而沒有企業(yè)需要的應(yīng)用與服務(wù)。

　　在傳統(tǒng)電信時(shí)代，IBM更多的是扮演“幕后英雄”的角色，過去IBM傳統(tǒng)業(yè)務(wù)是IT服務(wù)供應(yīng)商。在電信行業(yè)，IBM主要提供后臺支撐，比如服務(wù)器、帶寬、以及IT資產(chǎn)的運(yùn)營，終端用戶看不到這些后臺的計(jì)算。對于電信運(yùn)營商來說，更多采購電信設(shè)備制造商，較少采購IT設(shè)備，在電信運(yùn)營占很大比例。

　　但在云計(jì)算時(shí)代，IBM的IT服務(wù)開始從后臺走到前臺，將為具體業(yè)務(wù)提供支撐。方興告訴記者，云計(jì)算時(shí)代，電信運(yùn)營商會在IT設(shè)備上加大投入，這正是IBM的機(jī)會。

　　為了擁抱云計(jì)算時(shí)代的變化，2008年IBM成立了全球云計(jì)算中心。云計(jì)算中心在全球各地都有分布，方興所在的中國團(tuán)隊(duì)就是其中之一。各地云計(jì)算中心的使命是與本地客戶一起探索，把IBM的經(jīng)驗(yàn)、解決方案帶到本地的云計(jì)算中心的方案里面去。同時(shí)從本地收集需求，反饋到美國總部，然后再分發(fā)到全球各地的研發(fā)體系里面去。

　　方興認(rèn)為，除了將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與傳統(tǒng)針對企業(yè)的應(yīng)用與產(chǎn)品通過云計(jì)算方案進(jìn)行捆綁外，IBM另一優(yōu)勢是IBM能提供包括硬件、軟件在內(nèi)的一體化解決方案，在各個(gè)行業(yè)都有豐富的經(jīng)驗(yàn)，是一個(gè)全解決方案提供商。

　　來自電信的蛋糕

　　電信運(yùn)營商會在IT設(shè)備上加大投入，這正是IBM的機(jī)會

　　對于IBM來說，如果抓住傳統(tǒng)的電信運(yùn)營商一起轉(zhuǎn)型，將是其是否能搶跑云計(jì)算時(shí)代的關(guān)鍵——在此之前，IBM和傳統(tǒng)電信運(yùn)營商有著緊密的合作，這些為IBM的云轉(zhuǎn)型提供了基礎(chǔ)。

　　方興認(rèn)為，傳統(tǒng)電信運(yùn)營商提供的服務(wù)包括移動、固話、電信增值業(yè)務(wù)。在傳統(tǒng)電信時(shí)代，電信行業(yè)積累了龐大的網(wǎng)絡(luò)，積累了現(xiàn)成的基礎(chǔ)設(shè)施、海量的客戶資源，只是需要把現(xiàn)在的服務(wù)延伸到IT服務(wù)，就能實(shí)現(xiàn)更高的商業(yè)價(jià)值。

　　正是看到這一市場機(jī)遇，IBM去年發(fā)布了一套針對電信行業(yè)的解決方案，名為“云服務(wù)供應(yīng)商平臺”。目的是為電信企業(yè)來提供一個(gè)云計(jì)算支撐平臺，這個(gè)平臺包括三個(gè)方面的內(nèi)容，一個(gè)是針對客戶的IT服務(wù)平臺，即業(yè)務(wù)創(chuàng)新平臺，二是針對電信運(yùn)營商內(nèi)部的IT管理平臺，三是針對市場的IT服務(wù)銷售平臺，即贏利模式的再造。

　　這種業(yè)務(wù)創(chuàng)新平臺類似于蘋果的App Sotre，電信運(yùn)營商通過IBM搭建的平臺，向第三方合作伙伴開放平臺，由第三方平臺來開發(fā)上傳應(yīng)用。

　　云計(jì)算管理平臺是一套軟件解決方案，為電信伙伴的云計(jì)算服務(wù)提供一些運(yùn)營管理與業(yè)務(wù)管理平臺。方興解釋說：比如電信伙伴在銷售云計(jì)算服務(wù)的時(shí)候，在前端有服務(wù)訂購、服務(wù)管理、用戶訂單處理、服務(wù)開通等工作；在后端有軟件工具，有計(jì)算、服務(wù)器資源的配置管理，有運(yùn)營管理與支撐，傳統(tǒng)電信系統(tǒng)無法處理這些業(yè)務(wù)。而“云服務(wù)供應(yīng)商平臺”提供了整套方案，滿足電信伙伴上述需求。

　　贏利模式再造平臺是在電信運(yùn)營商有了云計(jì)算業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，有能力提供云計(jì)算服務(wù)之后，幫助用戶最大化地獲得利潤，IBM提供整套商業(yè)智能工具，幫助電信運(yùn)營商進(jìn)行分析。由于所有云計(jì)算服務(wù)都通過網(wǎng)絡(luò)去銷售，用戶訂購云計(jì)算、訪問云計(jì)算的行為，都能通過這套云計(jì)算平臺收集起來，通過軟件工具進(jìn)行分析，看哪些應(yīng)用是熱門的，哪些應(yīng)用是用戶最希望使用的，把這些數(shù)據(jù)進(jìn)行提煉抽取，提供給客戶，幫助云計(jì)計(jì)算供應(yīng)商，組織自己的資產(chǎn)，進(jìn)行銷售層面的優(yōu)化。

　　為更好地幫助開發(fā)者開發(fā)適用企業(yè)用戶的產(chǎn)品，IBM還提供了全套開發(fā)工具。在美國，2010年3月IBM在美國推出了一個(gè)運(yùn)營平臺，名為“smart clouds”，跟亞馬遜的EC2類似，EC2主要面向個(gè)人和獨(dú)立開發(fā)者，IBM是面向企業(yè)級應(yīng)用的開發(fā)者。

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