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VoIP從啟動到飛躍
—思科語音技術部高級副總裁Donald Proctor談VoIP發(fā)展

2005/09/23

　　近日，中國最大的互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站之一——搜狐在其位于北京的總部部署了思科的IP語音系統(tǒng)。思科語音技術部高級副總裁Donald Proctor認為，VoIP技術在中國即將從啟動階段進入飛躍發(fā)展階段，從全球看，科技、運輸、能源、零售、醫(yī)療行業(yè)以及政府未來都是VoIP技術的應用者。

TDM 將終結，VoIP將超越

　　Proctor認為，VoIP技術將會以不同的方式超越傳統(tǒng)的TDM�！叭藗儗鹘y(tǒng)的基于電路交換的設施的投資在未來3～5年內(nèi)會終結，對IP語音的投資將會迅速擴大。”

　　這主要是因為，VoIP具有TDM所不具有的應用和價格優(yōu)勢。從價格上看，利用數(shù)字電話或在PC上運行VoIP軟件進行通話，可節(jié)省必須付給電話公司的費用�！霸谒伎苾�(nèi)部通信，員工可以用VoIP輕松實現(xiàn)全球各地的通話，減少了30%至50%的通信費�！彼f。此外，VoIP集中的基于軟件的升級也可以節(jié)省不少費用，“不需要再付電路維護費，或到不同的地點去維護網(wǎng)絡，也不用在每個辦公室都購置那些昂貴的設備�！币虼�，企業(yè)內(nèi)部，IP網(wǎng)替代電話網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)和物理安全網(wǎng)將是大勢所趨。從應用上看，VoIP除了在企業(yè)市場繼續(xù)增長外，在個人消費領域也增長非常迅速，“現(xiàn)在全球大概有1000萬的VoIP商業(yè)用戶、200萬的個人消費者用戶，”Proctor說：“但在一年以前，消費用戶只有幾十萬。這是一個處在初級階段的市場，但是從全球來看成長得非常快。”

　　盡管VoIP的商用市場還很廣闊，但不得不承認現(xiàn)在它還是處于初級階段�！艾F(xiàn)在有4億條商用電話線正部署在全球各個角落，思科剛剛售出了600萬部IP電話，占已裝機IP電話市場的一半�！睋Q句話說，現(xiàn)在市場上已有1200萬部IP電話，因此還有3.88億部電話的市場潛力等待挖掘。

迎接Skype的挑戰(zhàn)

　　Skype作為VoIP電話中的一種，由于其免費使用的特性，用戶迅速竄升到4000萬個，艾瑞咨詢的報告顯示，Skype的用戶數(shù)量正在以每天15萬的速度增長。這對提供VoIP技術的專業(yè)設備供應商而言，無疑是一種挑戰(zhàn)。

　　Proctor認為，雖然Skype之類的免費VoIP確實引起了全球的注意，但專業(yè)的VoIP設備供應商依然有極大的增長空間�！耙运伎茷槔�，在全球VoIP市場上的增長率超過了50%，目前已經(jīng)上升為全球第二大VoIP供應商�！彼f，因為，專業(yè)的VoIP技術供應商能根據(jù)客戶的需求提供專業(yè)的服務，帶來有保證的服務質(zhì)量（QoS），以及開發(fā)一些新的VoIP應用，比如在美國，約100萬用戶通過Sprint公司的ReadyLink服務使用著思科的VoIP技術。ReadyLink是一種“一鍵通“的服務，人們只要按一下移動電話的某一個鍵就可以通話，而不用先去撥號。這是免費的Skype無法實現(xiàn)的。

　　此外，專業(yè)的VoIP廠商還會基于各種移動應用開發(fā)新的VoIP市場，比如，基于Wi-Fi和蜂窩雙模手機上的VoIP應用，使人們在室內(nèi)就可以利用Wi-Fi上的VoIP技術通話，節(jié)省通話費用�！澳壳埃伎普cMotorola、Nokia等移動終端設備供應商合作，開發(fā)這類應用�！彼f。

　　他堅信，像思科這樣的專業(yè)VoIP技術供應商，將通過其提供的各種增值服務以及持續(xù)的研發(fā)實力在VoIP市場中獲得長久的競爭力。

Cisco公司供稿 CTI論壇編輯


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